Politica de reembolso
Le daremos un reembolso si no está satisfecho con los artículos dentro de los 30 días posteriores a la recepción de sus artículos. Comprar artículos en línea puede ser una tarea abrumadora, pero nos aseguraremos de que no exista absolutamente ningún riesgo al comprar aquí. Su satisfacción y comentarios positivos son muy importantes para nosotros. Si tiene algún problema con los artículos o el servicio, no dude en contactarnos: service@anotherchill.com. Haremos todo lo posible para garantizar su satisfacción al 100% con su compra.
Devoluciones y cambios:
¡Apoyamos DEVOLUCIONES E INTERCAMBIOS FÁCILES Y GRATUITOS!
Envíe un correo electrónico al servicio de atención al cliente en service@anotherchill.com e incluya su: número de pedido y solicitud de devolución o cambio con una imagen del producto, si es necesario.
Devuelva las prendas sin usar dentro de los 30 días posteriores a la recepción de sus artículos. Los clientes serán responsables de los costos de envío de devolución y no son reembolsables.
Reembolso:
Las reclamaciones por daños o artículos defectuosos u otras situaciones en las que no esté satisfecho con su compra deben informarse dentro de los 30 días posteriores a la recepción de los artículos para garantizar el crédito adecuado. Si han pasado 30 días, desafortunadamente, no podemos ofrecerle un reembolso o cambio. Envíe su reclamo de reembolso por correo electrónico a service@anotherchill.com y nuestro departamento de servicio al cliente se ocupará de usted. Si se aprueban sus reembolsos, se procesarán y se aplicará un crédito automáticamente a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.
Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde)
Si aún no ha recibido un reembolso, primero revise su cuenta bancaria nuevamente.
Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.
A continuación, comuníquese con su banco. A menudo, hay un tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.
Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, comuníquese con nosotros al service@anotherchill.com.